Suoritamme kuntosalilaitteiden huoltoja ympäri suomen. Huollamme kaikkia markkinoilla olevia laitteita, hankimme niihin tarvittavat varaosat ja tarjoamme huoltosopimuksen, jolla varmistetaan laitteiden turvallinen ja pitkäaikainen käyttö.
GoService – kuntosalien ja liikuntatilojen huoltosopimukset
GoService tarjoaa asiakaslähtöisesti räätälöityjä kuntosalien ja liikuntatilojen huolto- ja asennuspalveluja. Ajatuksemme esimerkiksi huoltosopimusta laadittaessa on, miten asiakas voi keskittyä ydinliiketoimintaan ulkoistamalla irtaimistoon liittyvät asiat huollon todellisille ammattilaisille. Peräänkuulutamme sitoutuneisuutta. Kuntosaliyrittäjä sitoutuu pitkiin vuokrasopimuksiin – miksi ei sitoutua aidosti toimivaan huollon kokonaisuuteen.
GoService – mahdollistaa
Auton rengas saattaa puhkea siinä missä juoksumaton ohjainkortti voi rikkoutua. Miltä kuulostaisi kumppanuus, jossa GoServicen ansiosta sinulle ei tule ainuttakaan yllätyksellistä kulua? Kaikki kulut rikkoutumista myöten ollaan paketoitu yhteen selkeään pakettiin selkeällä hinnoittelumallilla.
GoService – ammattitaidolla
GoService on valtakunnallisesti toimiva kuntosalilaitteiden huoltopalveluja tarjoava Gofitneksen yksikkö. Ammattitaitomme kattaa perinteisten kuntosalilaitteiden lisäksi lääkinnällisten kuntolaitteiden huollon, testiergometrien kalibroinnin sekä sekä erilaiset sähköturvatarkastukset. Osoituksena ammattitaidosta GoService palveluihin luottaa Suomessa valtakunnallisesti mm. kunta- ja yksityissektori, erilaiset valtion instanssit sekä terveysalan ammattilaiset kuten erikoissairaanhoidon tomijat.
GoService – sovitun mukaisesti
Asiat hoidetaan sovitun mukaisesti – aina. On kyseessä sitten yksittäisen laitteen huolto ja laajempi huollon kokonaisuus kannamme vastuun ja hoidamme työmme sovitusti. Ymmärrämme asiakasta ja suoritamme työn asiakas edellä sekä kustannustehokkaasti.
GoService – pidämme kiinni määräajoista
GoService hoitaa työnsä asiakaslähtöisesti ja määräaikaan mennessä sovitusti kunnioittaen yhteisiä pelisääntöjä. Ymmärrämme laitteiden merkityksen asiakkaalle. Meidän asiakkaille ne ovat työkaluja jotka mahdollistavat heidän liiketoiminnan. Arvoihimme kuuluu asiakkaan kunnioitus ja teemme kaikkemme jotta ylläpitävät huollot sekä korjaukset hoidetaan määräajan puitteissa ammattitaidolla.
GoService – innovatiivinen edelläkävijä
Koemme huollon olevan paras mahdollinen tapa ylläpitää pitkäkestoista tervettä asiakassuhdetta asiakas ensin periaatteella. Pyrimme välttämään huollon välisessä kommunikoinnissa liikoja sähköpostin välityksellä kulkevia vikailmoituksia. Hoidamme asiat suoraviivaisesti mutta tehokkaasti. Vuonna 2020 lanseerasimme GoSevice sovelluksen veloituksetta asiakkaidemme käyttöön.
GoService sovellus
Sähköposti on mainio tapa kommunikoida, mutta ollaan rehellisiä – se ei ole kovin tehokas. Sähköpostiviestiä tulee aivan liikaa. Vikatilanteissa puhelinkaan ei aina ole se paras vaihtoehto. GoService on vienyt huollon seuraavalle vuosikymmenelle siitä näkökulmasta, miten asiakkaalle saadaan paras mahdollinen toimintavarmuus sekä käyttökokemus.
GoService sovellus mahdollistaa markkinoiden tehokkaimman ja nopeimman tavan kommunikoida asiakkaan ja huollon kanssa. Vikatilanteen tullessa toimitaan seuraavasti:
- Kuntosalin vastuuhenkilö skannaa kuntosalilaitteen QR koodin jossa vika havaittu
- Vikailmoitus vastaanotetaan reaaliajassa
- GoService laitehuolto tulee ja huoltaa laitteen
Kaikki tämä voidaan tehdä laitteen luona ja siitä jää huollolle pysyvä datajälki johon huolto voi reagoida välittömästi – koska nopea ei ole meille riittävän hyvä, olemme päättäneet toimia!
GoService aplikaatio on rakennettu yhdessä johtavan CRM- sovelluksiin keskittyvän tahon kanssa. Ohjelmaa voidaan käyttää kaikkien laitteiden kanssa merkistä ja mallista riippumatta.
Koskaan aiemmin kuntosalilaitteiden vikailmoituksien vastaanottaminen ei ole ollut yhtä suoraviivaista ja tehokasta.
Kiinnostuitko GoService huoltopalveluista?
Ota rohkeasti yhteyttä ja luodaan myös sinulle toimintavarmuus mikä heijastuu positiivisesti juuri sinun liiketoimintaan.
Esko Mitrunen
Huolto Etelä-Suomi
Email: huolto@gofitness.fi
Puh: +358 (0)44 984 2496
Esko toimii yhtiössä huolto,- varaosa,- ja asennusvastaavana. Hän organisoi kaikki huoltoihin liittyvät asiat sekä asennukset ympäri suomen yhdessa muiden huoltohenkilöiden kanssa. Eskolle kamppailulajit ovat lähellä sydäntä. Niiden parissa hän on viettänyt aikaa pienestä pojasta alkaen eikä loppua näy.
